Por causa de la pandemia generada en 2020 muchas empresas migraron sus canales de venta a medios digitales por lo cual han contratado agencias de marketing, publicidad y creación de contenido sin saber otorgar un buen servicio al cliente acosando de manera constante a los clientes de manera digital siendo intrusivos y manejando malos estándares de ética y profesionalismo.
Generar mayores ventas ha sido un dolor de cabeza para muchos empresarios que tratan de lidiar con la identidad de su marca para que esta pueda construir una asociación entre el cliente consumidor, la marca y el mercado a través de estrategias a través de propuestas de valor o ventajas competitivas de la marca de manera atractiva y convincente.
- Posicionar la metodología de trabajo en Marketing para los departamentos enfocados a ventas a través de cambios esenciales en las estrategias, las tácticas y técnicas que utilizan las nuevas agencias publicitarias para ser desarrolladas en el personal de ventas.
- Formar a través de ejemplos y casos de éxito a los futuros gestores de ventas con la capacidad de hacer una experiencia del usuario favorable, libre de la insistencia del producto o servicio y con la correcta asociación entre la experiencia de la organización y el cliente.
- Llevar a cabo prácticas para la gestión del e-branding y la construcción de la marca a través de profesionales que muestren información clara y precisa formando ventas efectivas.
- Gerentes de ventas, dueños de empresas, gerentes de marketing y diseño empresarial, gerentes de call center, consultores de empresa, directores de relaciones públicas y todo aquel interesado en el tema.
