Operar un solo punto de venta pareciera ser una tarea sencilla ya que el flujo de información y las operaciones que esta tenga pueden ser administradas sin mayor riesgo de que exista un sesgo de verificación de la información o comunicación entre el personal, sin embargo, esto no es posible en la mayoría delas ocasiones para el manejo de sucursales o puntos de venta ya que estos se encuentran físicamente fuera del alcance del dueño ocasionando así una pérdida de los procesos de operación dejando atrás la filosofía de trabajo y la pérdida de clientes.

Para evitar que existan dificultades en las operaciones de las sucursales y en la vida misma de las empresas que invierten en sus diferentes sedes es importante que exista un profesional encargado de gestionar de manera efectiva las prioridades corporativas de las sucursales bajo la ideología principal de su empresa adaptándose a condiciones cambiantes de negocio según la posición física, económica, política y organizacional permitiéndole innovar para entregar productos y servicios que los clientes requieran generando mayores ganancias de manera ágil minimizando costos y estableciendo un sistema estandarizado de control con herramientas fiscales, de seguridad, suministro, compras, abastecimiento, etc., que les permita estar en concordancia con la casa matriz.

  • Desarrollar en los participantes la disciplina operativa para la realización de procesos estandarizaos a través de herramientas útiles y comprobadas para la administración y operación de sucursales y puntos de venta que les permita, a través del intercambio de experiencias generar mayores oportunidades de rentabilidad.
  • Mostrar los cambios que ha tenido la administración tradicional a las nuevas tendencias de gestión de sucursales aplicando las tecnologías a los procesos de organización moderna bajo un panorama de mejora continua.
  • Aumentar la modernización de procesos y operaciones para hacer frente a los retos a los que se enfrentan las empresas matrices y sus sucursales con el fin de fomentar el crecimiento y colaboración cíclica.
  • Empresarios, supervisores de áreas, gerentes de compras, supervisores de departamentos de calidad, gerentes de almacenes, personal que labore o desee laborar en las áreas de compras, abastecimiento y operaciones industriales en empresas de cualquier sector, para perfeccionar la manera en la que operan sucursales, sus productos y servicios.